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解析防盗报警系统的整合与应用
双击自动滚屏 发布者:admin 阅读:1863次 【字体:

  防盗报警系统与影像监控、门禁系统等其他安防子系统的整合,早非新鲜事,而近年来,由于其逐步将应用拓展到住宅、社区,因此也开始结合智慧家居,但这些仅是最简单、最基础的整合。另外还可以做到如防盗报警与影像监控的连动,目前仅是利用硬体将前端探测器的输出介面,与影像监控的报警连动输入介面,连接起来,当出现异常情况时,透过预先设定的连动方式,执行影像报警连动实现影像回放、硬碟录影。又如与软件平台的资讯整合,除硬体整合外,软件整合更是各防盗报警子系统间整合的重点。在各系统整合中,目前的关键点是如何解决各系统之间资讯的互动及处理。

  再过来就是最近的防盗报警整合要求必须要达到多种报警联网并存的方式,防盗报警联网有个容易混淆的含义,就是将报警控制器与控制中心的联网,跟报警探测器与控制器间的联网,混为一谈。其实报警联网方式,包括有线、无线两种,如连线公安或以无线GSM电话通报,而报警探测器与控制主机间的联网,无线是专用无线,如红外线或Zigbee等并不是电信运营商所提供的无线平台。这二者就重要性而言,报警控制器与控制中心的联网,才是系统整合的关键。近年来,随着IP网路的盛行,不少报警控制器厂商也开始采用有线或无线的IP网路联网方式,但实际看到的连网应用由于使用环境的封闭性,透过TCP/IP的方式联网目前应用面尚未大幅成长。上海监控

  “应其所托”——适应不同类别服务对象的差异化需求

  不同类别服务对象的安全防范需求千差万别,报警服务虽无法面面俱到,但在主流应用方面,应满足与其防范风险相适应的需求,做到及时、可靠、准确、有效。

  报警服务的关键在于报警服务能否满足服务对象期望的处置主体,如警方,“及时”到达发案现场进行处置的要求。

  公安处警要求规定,处警时间必须做到市区5分钟内,城郊10分钟内到达现场。据数据统计,如果在警方在报警后1到3分钟赶到现场,抓捕率一般为60%到70%,如果在5分钟左右到达现场,抓捕率只有20%到30%。

  报警服务如果在自身接警、核警、转发环节所花费的时间较长,则即使向警方提供了准确的发案报警信息,也于事无补或已造成客户的一定损失,这就失去报警的意义。因此,为同警方的警务机制相适应,报警服务必须有有效的对应响应时间。现在报警服务已可做到当入网用户现场发生报警时,其现场图像和报警信息可在2秒钟内到达110接警台及报警服务中心值班台,报警服务中心值班台核警时间可在30秒钟内。转发时间可在2秒钟内。要达到这一时间水平,为警方现场破案赢得宝贵时间,报警服务应采用视频核警的手段,仅靠电话核警或人工赴现场核警是做不到的。

  对家庭和个人来讲,在安防方面首先关注的是生命安全保障,身体健康保障、其次才是财产盗抢损失、设备损坏损失等。由于国内民众依法不能持有武器和管制刀具,当面临恶性人身侵害时,几乎没有任何抵抗能力,只能完全依靠报警,而且依赖于警方在最短时间内赶到现场,才有可能保证人身及财产的安全。因此报警服务应该保证此类报警救助的需求在最短的响应时间内到达警方。但是,当客户处无人期间发生入室盗窃时,客户此时期望的变成了如何使财产不受损失。只要财产不受损失,是否能抓到窃贼,对客户来讲变得并不重要了。所以此时报警服务应该做到的是如何用技术手段恫吓罪犯,以当场制止犯罪。

  对不同类别客户的需求,应有对应的报警服务项目以及按合同约定的非警情救助业务。如协助客户远程或现场锁门、劝阻非业务进入的人员、提醒非正常操作者接受异常服务程序等,有针对性地满足不同类别服务对象的差异化需求。

 
 

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